Políticas de Privacidad, Cookies y manejo de Datos

Política de Seguridad y Cookies

1. Política de Seguridad

Protección de datos

En Besuites, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web.

Recopilación de datos

Al navegar por nuestro sitio web y completar formularios, usted acepta que sus datos personales proporcionados ahora o en el futuro sean tratados en nuestros ficheros de datos personales. Esto incluye la recopilación de datos de acceso, el uso de cookies y funciones proporcionadas por terceros.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web.
Registrar y atender las solicitudes realizadas por los usuarios a través de los formularios del sitio web.
Prestar y administrar los servicios del hotel, incluyendo la gestión de reservas y pagos.
Elaborar analíticas web y estadísticas.
Incluir funciones proporcionadas por terceros (como Google Maps, etc.).

Navegación en la web y acceso a áreas para usuarios registrados

Finalidad: Tratamos los datos necesarios para la provisión de los servicios en línea, incluyendo el registro de direcciones IP, páginas visitadas y fecha de acceso, así como información sobre el terminal del usuario. Los datos también se tratan para fines de seguridad y de mejora del sitio web.
Legitimación: El tratamiento de los datos es necesario para la provisión de los servicios en línea; consentimiento expresado a través del uso del sitio web.
Destinatarios y transferencias: Besuites y empresas de alojamiento web.

Utilización de los formularios del sitio web

Finalidad: Atender las solicitudes realizadas a través de los formularios web.
Legitimación: Consentimiento expresado al utilizar y enviar el formulario.
Destinatarios y transferencias: Besuites y empresas involucradas en prestar los servicios solicitados.

Prestación de servicios

Finalidad: Prestar los servicios, incluyendo la gestión de reservas hoteleras y pagos. Enviar información sobre los servicios del establecimiento por medios electrónicos. Realizar encuestas de calidad.
Legitimación: Ejecución del contrato o prestación del servicio.
Destinatarios y transferencias: Besuites y empresas involucradas en prestar los servicios solicitados.

Analíticas Web

Finalidad: Conocer la manera en que el sitio web es buscado, accedido y utilizado por el público. Pueden implicar la recopilación de datos personales, como por ejemplo la dirección IP, la localización de la conexión, información sobre el software o hardware de navegación, etc.
Legitimación: Consentimiento expresado a través del uso del sitio web.
Destinatarios y transferencias: Besuites.

Funciones proporcionadas por terceros

Finalidad: Incorporar funciones proporcionadas por terceros, como mapas, analíticas, botones sociales, widget de chat, etc.
Legitimación: Consentimiento expresado a través del uso del sitio web.
Destinatarios y transferencias: Las funciones de terceros establecen una conexión directa entre el navegador del usuario y los dominios de Internet de los terceros, permitiendo la descarga y ejecución de la función, incluso desde páginas fuera del Espacio Económico Europeo.

Seguridad de los datos

Besuites utiliza tecnologías avanzadas para la protección de los datos personales y financieros. Todas las áreas donde se solicitan datos sensibles utilizan el protocolo de comunicación SSL (Secure Socket Layer), que asegura que la información transmitida esté cifrada y sea indescifrable por terceros. Además, los datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewalls.

2. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Uso de cookies en besuiteshotel.com

En nuestro sitio web utilizamos cookies para:

Mejorar la funcionalidad del sitio web.
Analizar el tráfico y uso del sitio web.
Personalizar y mejorar su experiencia de usuario.
Proporcionar funciones de redes sociales.
Realizar análisis y elaborar estadísticas sobre la navegación de los usuarios.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas.
Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico, para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio.
Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad mejorada y personalización.
Cookies de terceros: Utilizamos cookies de terceros para incorporar funciones externas como Google Maps y herramientas analíticas como Google Analytics.

Gestión de cookies

Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar a su experiencia de usuario y algunas funciones del sitio web pueden no estar disponibles.

Enlaces a otras políticas

Para más detalles sobre cómo Google trata sus datos, puede consultar su política de privacidad en policies.google.com/privacy.

Modificaciones de la política de cookies

Besuites se reserva el derecho de modificar esta política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor desde el momento de su publicación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de seguridad y cookies, puede contactarnos a través de reservas@besuiteshotel.com.